“真没想到，我早上反映的问题，下午镇上就开始着手解决了，整个过程8个小时都没到，这个平台真好用......”近日，谢家集区纪委监委在回访中收到投诉人的反馈。

此前，有群众在小微权力“监督一点通”平台上反映李郢孜镇赖山楼附近道路存在暴露垃圾问题，收到投诉后区纪委监委迅速督促属地李郢孜镇进行办理，李郢孜镇春申社区在与投诉人电话确认具体位置后，立即组织工作人员进行实地查看并开展整治工作。这正是谢家集区纪委监委通过“监督一点通”平台解决群众急难愁盼问题的一个生动缩影。

从巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，到深入开展群众身边腐败和作风问题“1+N”专项整治，再到建设小微权力“监督一点通”平台，深入整合基层监督力量、推动监督下沉落地，区纪委监委纪始终将民心所向作为工作的总抓手，凝心聚力、同向发力，以解决好一件件民生“小事”为着力点，推动党的各项政策落实落地。

    自去年7月份小微权力“监督一点通”平台在全省上线开通以来，谢家集区纪委监委依托该平台持续强化对基层小微权力的监督制约，实行“投诉—办理—处理—答复—评价—回访”闭环管理，充分释放基层监督效能。截至目前，全区共收到投诉件14件，平均办理时长1.33天，平台满意率达98.33%，高质高效察民情解民忧。

“一点通”听着百姓声、盯着基层情。“下一步，我们将深入贯彻落实党的二十大精神，以群众的‘急难愁盼’问题为切入点，通过解决群众身边一件件的‘小事’，持续推动基层小微权力规范化运行，不断增进民生福祉。”谢家集区纪委监委相关负责同志表示。