“太好了，以后我们一部手机就可以在监督一点通平台上看到权力清单和政策依据，遇到门难进、脸难看、事难办等问题，也可以直接通过平台进行投诉，还可以在线监督社区干部履职的情况呢!”谢家集区立新街道的居民王大妈高兴的说道。

从办理医保增员到路面修缮再到环境整治......都是区纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台解决群众急难愁盼问题的一个个生动缩影。区纪委监委坚持聚焦群众需求、突出民生导向，把群众“急难愁盼怨”作为监督工作的切入点，利用小微权力“监督一点通”平台，靶向监督、精准监督，将监督落到实处，通过“投诉受理、快速办理、处置答复”，切实解决群众诉求。

为有力有效规范小微权力“监督一点通”平台运行，强化纪检监察机关对小微权力的监督，区纪委监委严格按照省、市纪委监委的相关部署以及工作要求，认真梳理出监督平台清单6大类42项，由村、社区录入清单具体内容。运用信息化、共享化、公开化的手段，织密织牢全覆盖、全方位、上下联动的基层监督网，让干部感受到监督、习惯被监督，让群众知道有监督、参与监督。区纪委监委在做好平台全域推广使用的基础上，落实快速受理、线上转办、限时办结、跟踪督办、反馈及时的全过程闭环管理机制，规范问题处置和强化责任落实，确保群众急难愁盼问题得到有效解决，坚决维护好群众利益，提升人民的满意度，以高质量监督促基层治理提质增效。截至目前，全区共收到投诉件14件，平均办理时长1.33天，平台满意率达98.33%。

    小微权力“监督一点通”平台不仅是推动监督下沉、监督落地的重要载体，更是推动群众“急难愁盼”问题及时高效解决的有效抓手。依托“监督一点通”平台，各乡镇、街道进一步畅通群众对小微权力的监督渠道，着力打通基层小微权力监督“最后一公里”。下一步，我们将继续以群众反映的问题线索为切入点，通过一件件群众身边‘小事’的解决，持续推动基层小微权力规范化运行。”区纪委监委有关负责同志表示。