“在这个小微权力‘监督一点通’平台上，我们社区的党员活动经费、发展党员情况、财政拨付情况都能看到啦，列得清清楚楚，大家一看就明白。”日前，平山街道瑞安社区的1名群众满意地说道。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，谢家集区纪委监委畅通小微权力监督渠道，快捷高效地帮助群众解决生产生活中的“急难愁盼”，推动基层党员干部用好手中的小微权力，把涉及群众利益的民生“小事”“琐事”当作工作中的“大事”“要事”，多措并举全力推进小微权力“监督一点通”全知晓、全覆盖，通过手机平台，让群众监督真正做到触手可及。

充实“智囊团”，增强工作合力。在监督平台正式上线前，区纪委迅速召开小微权力“监督一点通”专题业务培训会，向各乡镇、街道演示受理、转办、答复、上报等各项操作流程，确保工作人员能全面掌握并熟练运用平台各项功能。并通过纪检委员进一步加强宣传引导，利用宣传海报、折页、张贴二维码、上门指导等多种方式开展宣传推广，不断提高平台知晓率，让更多群众知晓监督、参与监督，引导和调动广大居民参与监督的积极性，切实维护群众的切身利益。

架起“连心桥”，密切干群关系。平台的使用很好的解决了干部群众之间的隔阂问题，关键在于“真公开”“真监督”“真整改”“真满意”。区纪委要求各乡镇、街道将2023年春节慰问困难群众人员名单、困难党员名单以及各类生活补贴名单在平台全部公开，并及时督促落实，取得了实效，获得群众一致好评。对于群众投诉的问题，乡镇、街道纪（工）委第一时间直接与当事人取得联系、亮明身份，了解当事人的真实需求，针对实际情况进行处理和解释。投诉件不能“满意了之”，后期还会通过电话或者微信跟踪问效，真正取得当事人的“满意”反馈。

当好“侦察兵”，完善监督职能。由于“监督一点通”服务平台推广应用时间不是很长，少数社区存在“不敢公开、不愿公开、不想公开”的心态，对外公开不积极、不主动、不全面。针对此类现象，区纪委对各乡镇、街道提出明确要求，一律应公开尽公开，不得选择性公开，与此同时，区纪委还安排工作人员定期对公开信息进行抽查、把关，并与相关数据进行比对，对发现的问题及时通报，并要求限期整改。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，累计访问量达290万余次，收到投诉16件，群众满意率达97.5%。下一步，区纪委将对平台受理情况、信息发布类型开展专项治理，从平台访问情况、投诉事项类型、群众满意度评价等方面研判分析，精准“定位”群众关注的热点、难点、痛点、堵点，将全面从严治党延伸至“最后一公里”，推动基层权力运行监督全覆盖。