“现在正值开学季,家里小孩马上要上小学了,家门口学校的招生信息怎么看不全?收费项目是否都合理?”近日,谢家集区孤堆回族乡的李先生在小微权力监督一点通平台上寻求帮助。
前不久,李先生在小微权力“监督一点通”平台上反映孩子上学问题。区纪委监委接到反映后,第一时间反馈至孤堆回族乡纪委,同时联系教育部门和学校了解情况。经核实,该校确实存在招生信息公开不到位等问题。随即,区纪委监委将群众投诉件转办至区教体局,要求及时办理、及时反馈,并全程跟踪办理情况。在区纪委监委的督促下,学校及时公开了招生流程、报名须知、收费标准等信息,方便了学生家长,解决了群众反映的“入学难”问题。
当下正值开学季,谢家集区纪委监委充分发挥基层小微权力“监督一点通”平台作用,及时回应群众关切,以信息化推动监督下沉,紧盯教育系统可能存在的不正之风和腐败问题,积极营造政风清明、校风清净、教风清正、学风清新的教书育人环境。今年以来,采取“四不两直”方式对全区中小学开展监督检查14次,收集问题意见30余条,均已督促整改完毕。
“小微权力‘监督一点通’真是一个好平台!群众的大事小事都能得到及时处理和解决,效率很高,答复很快!现在家里小孩也能安心开学了,我们做家长的也能放心了!”面对谢家集区纪委监委工作人员的回访,李先生满意的回答道。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来,区纪委监委始终坚持以实际行动让老百姓的关切“事事有回音,件件有着落”,积极探索小微权力监督途径,畅通群众监督渠道,切实架起干群沟通“连心桥”。截至目前,全区小微权力“监督一点通”服务平台总访问量635万次,公示信息487043条,受理群众投诉135件,投诉件办理满意度98.71%。
“下一步,区纪委监委将继续加强监督力量和创新监督方式,用好小微权力‘监督一点通’平台,畅通群众举报渠道,加强教育领域监督,切实维护好学生及家长的合法权益,确保国家各项惠民惠教政策落到实处。”区纪委监委相关负责人介绍。