“电动车乱停乱放堵住单元楼入口、飞线充电的现象依然存在、停车区基础设施不足,你们要督促小区物业抓好问题整改,一件一件地扎实解决。”近期,我区纪检监察干部在深入开展创城督查时向住建部门指出。
今年7月,区委第十一届第三轮巡察组在巡察过程中向区住建局指出“未结合实际工作开展物业监督检查”“2021年至今居民通过市长热线反映物业领域问题达1157条”等问题,要求引起重视、立即整改、边巡边改、扎实整改。
谢家集区纪委监委坚持把巡察监督、派驻监督、日常监督、专项监督贯通起来、同向发力,同步护航文明城市创建工作。区纪委监委第二派驻纪检监察组调整监督重心,区纪委监委党风室统筹开展专项监督,围绕群众反映强烈的居民小区物业管理问题及时跟进监督,推动区住建局认真制定整改方案,明确责任,抓好物业管理整治,不断推动解决群众身边的烦心事,推动居民小区环境大改善。
一是认真梳理问题,研究有效措施。一是针对区委巡察组反馈的意见,第二派驻纪检监察组两次对区住建局的整改方案进行审核把关,确保整改措施“实、全、细”。二是结合创建全国文明城市工作要求及住宅小区整治标准,推动区住建局制定了《物业管理专项督查工作方案》《谢家集区住宅小区物业服务管理工作考核办法(试行)》,列出整改清单,明确工作责任,划出整改时限,开展专项检查,以一件件“身边事”的扎实解决回应群众期待。
二是压实监管责任,深入开展督查。一是区纪委监委每天派出2个监督检查小组,坚持“监督沉下去,服务提上来”,深入小区实地走访,发出督办交办单29份,推动整改各类问题80余项;二是推动住建部门对住宅小区安全管理、环卫保洁、设施维护等方面开展行业检查7次,覆盖小区25个,查处电动车“飞线”充电34处,楼道乱堆乱放杂物68处,下发整改告知书21份,助推创城工作,改造社区环境,提升小区颜值。三是督促区住建局开展住宅小区外墙整治,排查小区91个,楼栋1970栋,面积603.25万平方米。目前东华鑫城小区,资金已申请到位,正在进行维修,共铲除住宅小区空鼓墙面1.9万平方米,完成修复1.7万平方米,消除了安全隐患,美化了小区容貌。区纪委监委每天随机开展“回头看”,确保发现的问题改到位、改彻底。
三是抓好问题整改,推动长治长效。一是针对物业服务突出问题,向区住建局发出工作提醒,推动开展住宅小区物业服务管理考核工作,结合物业小区创城工作,每月对住宅小区进行考核,并将考核结果按季度公示。现已完成前两季度的考评工作,考评结果已向社会公布并上报市建设局。对物业服务企业违法违规行为,一律依法依规从严查处。8月22日市建设局约谈了考核排名靠后的两家物业企业。二是督促区住建局按照《淮南市首次业主大会和业主委员会成立指导工作手册》等规定,继续推进住宅小区业主委员会组建工作,现已组建业主委员会的小区19个,成立党组织的物业服务企业8家。三是派驻纪检监察组就物业管理难问题同街道纪工委进行对接沟通,将“个别小区多年未成立小区业委会、工作推进缓慢”等问题转交给街道纪工委,形成协作联动,确保主管部门和属地管理履职到位。