“没想到向巡察组反映的问题，这么快就解决了，看病没有空调费，我们心里也顺畅了！”村民魏大叔对回访的巡察评估检查组工作人员开心地说道。

今年5月，谢家集区委第一巡察组在下沉走访乡镇卫生院时，村民唠嗑说道，现在看病还有空调费了，虽然钱不多吧，但是让人心里不舒服。一句“平常”的“唠嗑话”，让巡察组工作人员记在了心里。

民有所呼，巡必有应。医院费用问题跟老百姓息息相关，费用上涨直接影响着群众的获得感，这个问题不容轻视，巡察组决定将该问题作为巡察的重点之一进行监督，通过进一步查阅资料和实地走访发现，该院确实存在乱收费现象。巡察组要求卫健委党委担负起主体责任，狠抓问题整改落实，力争在严明医院收费，严肃医院治理、提升群众满意度等方面，取得明显进步。卫健委迅速回应，下发《关于开展谢家集区促进医疗机构及其工作人员“三合理”专项行动督查的通知》，组织开展集中排查，其中涉及群众1666人次，退缴空调费3332元，区纪委及时跟进监督，给予党内警告处分1人，诫勉1人。

解决群众“小问题”，赢得民心“大政治”。近年来，谢家集区着力把发现并推动解决“小切口”中的大民生问题作为巡察的工作目标，以实在举措让群众信任巡察、欢迎巡察、参与巡察，让群众亲眼看到、亲耳听到、亲身感受到巡察带来的新变化。十一届区委巡察以来，第一巡察组共发现影响群众生产生活安全相关问题168个，解决一条路、一盏灯、一口水等群众急难愁盼民生问题72个，推动被巡察单位整改问题411个。  

“我们将继续关注社情民意，紧盯事关群众利益的‘小官、小权、小钱、小事’，督促被巡察党组织及时解决群众的愁事、难事、烦心事，真正把巡察成效转变成惠及民生的实际行动。”区委第一巡察组组长表示。