“您好，刚才在办理营业执照过程中有没有不满意的地方？”近期，谢家集区纪委监委开展“营商环境护航行动”，到区政务服务大厅进行实地走访。

良好的营商环境是城市核心竞争力的重要支撑，是高质量发展的重要保障，更是提升人民群众和市场主体获得感、幸福感的重要内容。党的二十大报告提出，要营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。为持续推动全区营商环境优化，区纪委监委立足职责定位，深入贯彻落实党的二十大精神，统筹“室组联动”监督力量，并深入运用“1+3+N”监督模式，有针对性地开展监督，实现监督提质增效。

强化重点监督，破除助企纾困“硬梗阻”。聚焦重点职能部门科室和基层站所等服务企业和群众的第一线，将纠治“四风”和优化营商环境紧密结合，坚决整治为官不为、懒政怠政、躲事推责、吃拿卡要等问题。同时该区纪委监委结合“新春访万企，助力解难题”活动，围绕政商关系中的“清”而不“亲”、“亲”而不“清”现象，紧盯惠企政策落实、服务企业情况等方面开展监督检查，督促领导干部积极作为，靠前服务，为企业排忧解难。

强化制度引领，厚植优质服务“新沃土”。先后制定出台《关于开展创建一流营商环境护航行动的实施方案》《关于加强监督推动全区进一步改进作风为民办实事为企优环境的工作方案》等监督方案，对职能部门优化营商环境责任落实情况进行监督，推动营商环境的相关要求高效落到实处。今年以来，区纪委监委已累计开展监督检查5次，监督推动职能部门精准落实相关惠企政策，切实帮助企业解决了一系列实际困难。

强化铁纪问责，用好作风整治“杀手锏”。进一步扩宽线索来源渠道。线上依托12388、小微权力监督“一点通”等平台，收集和受理涉企问题线索。线下通过实地走访责任单位和项目企业、开展政企座谈会、到政务服务中心明察暗访等方式挖掘问题线索。推动政商关系亲清有度、亲而有力、清而有为，为营造良好营商环境提供纪律保障。

“纪检监察机关既要当好‘护航员’，更要当好‘服务员’，“接下来，我们将在加大监督力度、创新监督方式上持续发力，推动职能部门履职尽责、优化服务，着力构建亲清新型政商关系，着力推动营商环境大优化、大提升，着力解决一批企业家关注的‘急、难、愁、盼’。”谢家集区纪委监委相关负责人说。